DELL笔记本常见故障和维修方法：
1戴尔笔记本不开机，按开机键无反应，
2戴尔笔记本电脑不能上网，笔记本电脑屏轴断裂，更换屏轴
3戴尔笔记本电脑系统崩溃，无法登陆系统，windows密码锁定不能开机,BIOS密 码破解
4戴尔笔记本电脑灰尘太多，机身发烫，光驱不读盘、自动弹出光盘
5戴尔笔记本电脑笔记本键盘按键不灵敏、失灵，触摸板无作用
6戴尔笔记本电脑不认硬盘,或挑硬盘，笔记本电脑屏幕闪烁
7戴尔笔记本电脑开机，屏幕染色或条纹等（俗称花屏），进系统后蓝屏报错死机（俗称蓝屏）
8戴尔笔记本电脑屏幕一片白,外接显示器正常（俗称白屏）
9戴尔笔记本电脑各种端口失效,无法使用，USB接口坏，USB设备无法识别
10戴尔笔记本电脑机器频繁死机,系统启动不正常，系统运行速度慢,贵重资料数 据恢复
12戴尔笔记本电脑电源指示灯亮,风扇转但是不开机，开机掉电
　
我们郑重承诺：
　　a. 在三个工作日内修复；
　　b. 可根据您公司的要求，在5个小时之内做紧急处理特殊维修；
　　c. 修复率保证在90％以上；
　　d. 二次维修率保证在2％以下；
　　e. 未修复不收任何费用，并保持所修主板的整洁、完整，
　　f. 对在我公司维修的笔记本电脑主板、整机和配件，免费保修3个月。 免费清洁；
　　g. 凡在我公司维修配件保修三个月。
　　注：
　　一般情况下我公司会在三个工作日内为您修复，只有当条件比较特殊时可能会延长修时间，如:
　　一. 您的笔记本电脑故障发生不常见，需反复测试：如运行中文WIN2000/XP或其它软件死机或问题不常见
　　二. 费用问题暂时没有落实--在用户没有对费用表态之前我们无法决定如何 继续维修进程；
　　三. 在维修进程与终用户的联系不畅，信息无法沟通，导致维修期长。